Điều khoản và Điều kiện 188net cho người chơi Việt Nam 21+

188net là nền tảng giải trí trực tuyến vận hành tại thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 188net và người dùng trong quá trình sử dụng website, dịch vụ, sản phẩm và tính năng do nền tảng cung cấp tại địa chỉ https://188net.onl.

Bằng cách truy cập website hoặc tạo tài khoản, bạn đồng ý tuân thủ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm – tất cả đều được coi là một phần không tách rời của thỏa thuận giữa bạn và 188net.

188net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 188net, bạn phải đáp ứng toàn bộ các yêu cầu sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật.
• Không phải là đối tượng bị cấm tham gia cá cược hoặc trò chơi trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào có hiệu lực với bạn.
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Tự nguyện và có ý thức khi tham gia; không đang trong tình trạng bị ép buộc hoặc nghiện cờ bạc nghiêm trọng không kiểm soát được.

188net có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc hủy tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 188net. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư thưởng và tiền thắng cược.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 188net nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

188net không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Các quy định về giao dịch tài chính tại 188net:

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang chính tên của chủ tài khoản 188net. Không chấp nhận giao dịch qua tên người khác.
• Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của bạn.
• 188net có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, đặc biệt là giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí tại nền tảng. 188net có quyền từ chối hoặc hoàn lại các khoản nạp tiền bị nghi ngờ gian lận.
• Số dư tài khoản không được hưởng lãi suất và chỉ được sử dụng để tham gia các dịch vụ trên nền tảng.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, 188net có quyền tạm giữ số dư để tiến hành điều tra theo quy trình nội bộ.

Để biết thêm chi tiết về quy trình nạp rút, vui lòng xem tại trang Nạp và rút tiền.

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại 188net đều bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược và điều kiện sử dụng riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 188net có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc dùng bot để đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho người khác.
• 188net có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Mỗi trò chơi và loại hình cá cược tại 188net có luật chơi và quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Người chơi có trách nhiệm tự đọc và hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 188net được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công không thể hủy bỏ hay thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 188net có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để thao túng kết quả game.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nền tảng để gian lận kết quả.
• 188net có quyền vô hiệu hóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi.

188net cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến chỉ nên được xem là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

• Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.
• 188net cung cấp tính năng tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức và sử dụng các công cụ kiểm soát mà 188net cung cấp.

Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 188net. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo các điều khoản đó.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 188net được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
• 188net không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc trong các trường hợp điều tra gian lận.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định trong Chính sách bảo mật.

Toàn bộ nội dung trên website 188net bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, đồ họa, giao diện, bố cục, văn bản, hình ảnh, mã nguồn phần mềm và âm thanh đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 188net hoặc được sử dụng hợp pháp theo giấy phép từ bên thứ ba.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, chỉnh sửa hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 188net khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Tên thương hiệu, nhãn hiệu và biểu tượng 188net không được sử dụng trong bất kỳ tài liệu quảng cáo hay tiếp thị nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản.
• Người dùng được phép truy cập và xem nội dung chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại.

188net có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 188net có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng. Số dư tiền thật đã nạp sẽ được xem xét hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra theo quy trình nội bộ.

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường sau khi xác minh danh tính.

188net cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• 188net không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược, bao gồm thua cược, mất tiền nạp hoặc bỏ lỡ cơ hội.
• 188net không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật, mất kết nối Internet hoặc sự cố thiết bị phía người dùng ảnh hưởng đến trải nghiệm game.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến kết quả game hiển thị sai, 188net có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền cược gốc mà không phát sinh thêm nghĩa vụ nào khác.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 188net đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này hoặc bất kỳ dịch vụ nào tại 188net, đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua kênh live chat trên website.

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

• Hỗ trợ tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Phản hồi nhanh qua live chat trên website
• Cam kết xử lý khiếu nại công bằng và minh bạch
• Đội ngũ người Việt, hiểu người dùng Việt Nam